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Escrito por Hajar Fiouz
Índice:
Neste artigo, respondemos a 100 perguntas frequentes sobre o iPhone, fornecendo uma visão completa do dispositivo — desde os conceitos básicos até às funcionalidades avançadas — incluindo dicas úteis e soluções para problemas comuns.
Se quiseres aprofundar os teus conhecimentos sobre o iPhone, continua a ler para encontrares todas as respostas de que precisas.
Descobre as perguntas mais frequentes sobre a bateria e o carregamento do teu iPhone.
Para não danificar a bateria do iPhone, é importante evitar deixá-la descarregar completamente. É recomendável colocá-lo a carregar antes de a bateria descer abaixo dos 20%. Além disso, o ideal é não carregar o iPhone até aos 100%, mas mantê-lo por volta dos 80%.
Outra opção útil é usar o Carregamento Otimizado, uma funcionalidade que aprende os teus hábitos de carregamento e adapta o processo em função disso, reduzindo o desgaste da bateria ao longo do tempo.
Além disso, é fundamental proteger o iPhone de temperaturas extremas. Evita expô-lo a temperaturas muito altas ou muito baixas.
Deixar o iPhone a carregar durante toda a noite pode causar o sobreaquecimento da bateria, com o risco de a danificar ao longo do tempo. Por isso, se quiseres mantê-lo a carregar durante a noite, é recomendável ativar a funcionalidade de Carregamento Otimizado, se disponível.
Se o iPhone não carregar, há várias soluções que podes tentar para resolver o problema:
O Carregamento Otimizado do iPhone usa aprendizagem automática para se adaptar aos teus hábitos de carregamento. Esta funcionalidade prevê quando o dispositivo ficará ligado à corrente por mais tempo e evita que a carga ultrapasse os 80%, ajudando a preservar a bateria.
Para ativar o Carregamento Otimizado no teu iPhone, vai a Definições > Bateria > Estado da Bateria > Carregamento Otimizado.
Se a bateria do iPhone descarrega rapidamente, podes tentar estas soluções:
Podes ativar o modo de pouca energia indo a Definições > Bateria > Pouca energia ou através do centro de controlo.
Se o teu iPhone aquecer demasiado, é aconselhável retirar a capa, desligá-lo do carregador, fechar todas as apps e fazer as atualizações de sistema. Se possível, coloca o dispositivo num ambiente mais fresco.
Se estas soluções não funcionarem, deves restaurar o dispositivo.
Para ver o tempo de utilização do iPhone, vai a Definições > Tempo de utilização > Ver toda a atividade.
Os modelos de iPhone que suportam carregamento sem fios são o iPhone 8 e os modelos posteriores.
Para utilizar o carregamento sem fios no iPhone, basta ligar o carregador à corrente e colocar o iPhone sobre o carregador com o ecrã virado para cima.
Descobre as perguntas mais frequentes relacionadas com dados, documentos e todos os ficheiros do teu iPhone.
O método para tirar uma captura de ecrã no iPhone depende do modelo utilizado.
O método para tirar um screenshot longo no iPhone varia consoante o modelo utilizado.
Em ambos os casos, depois clique no screenshot no canto inferior esquerdo e selecione Página inteira. A partir daí poderá guardar o screenshot clicando em OK > Guardar em PDF.
Existem inúmeras apps para editar fotos no iPhone, aquelas que recomendamos são:
Para usar o temporizador do iPhone, abra a app Câmara, clique na seta ∧ (em cima) e depois no ícone do temporizador acima do botão do obturador.
O modo Noite no iPhone ativa-se automaticamente quando a câmara deteta um ambiente com pouca luz. Quando está ativo, o ícone no topo esquerdo do ecrã da câmara fica amarelo.
Para gravar o ecrã no iPhone, é necessário adicionar a funcionalidade ao centro de controlo. Vá a Definições > Centro de Controlo e clique em Adicionar ao lado de Gravação do ecrã.
Para gravar, abra o centro de controlo, clique no botão de gravação e aguarde a contagem decrescente de 3 segundos.
Para terminar a gravação, abra novamente o centro de controlo e clique novamente no botão de gravação (que ficará vermelho).
Para esconder fotos no iPhone, abre a aplicação Fotografias, seleciona as fotos que queres esconder e clica em Mais > Esconder. Poderás ver essas fotos indo à secção de Álbuns e clicando em Escondidas em Mais.
Para partilhar um álbum no iPhone, em Fotografias > Álbuns, clica em Adicionar + e depois em Novo álbum partilhado. Dá um nome ao álbum e escolhe as pessoas ou os endereços de e-mail com quem queres partilhar o álbum. Por fim, clica em Criar.
Se quiseres recuperar fotos apagadas no iPhone, deves abrir a aplicação Fotografias. Na secção Álbuns, clica em Apagados recentemente. Aqui poderás recuperar as fotos apagadas clicando em Recuperar.
Lembra-te de que, após 30 dias, se não forem recuperadas, as fotos nesta pasta serão eliminadas definitivamente.
Se as fotos tiverem sido eliminadas também do álbum Apagados recentemente, a única alternativa é verificar se foram guardadas no iCloud (ou noutros sistemas de armazenamento ativos no dispositivo).
Para digitalizar com o iPhone, abre a app Notas e cria uma nova nota. De seguida, seleciona o botão da câmara e clica em Digitalizar documentos.
Será necessário enquadrar o documento com a câmara e tocar no botão do obturador. Se o modo automático estiver ativo, a câmara irá disparar automaticamente. Depois de tirada a foto, arrasta as linhas de ajuste para adaptar a digitalização à página e guarda.
Para assinar um documento no iPhone, abre a app Notas e digitaliza o documento, guardando conforme o procedimento acima indicado.
De seguida, clica no documento e no ícone de partilha no canto superior direito > editar e seleciona a ferramenta pretendida para assinar. Guarda clicando em Concluído.
Para ler um código QR no iPhone, basta abrir a câmara e apontá-la para o código. O iPhone irá reconhecê-lo e mostrar uma notificação no ecrã. Basta clicar na mesma para aceder ao link.
Para usar o modo grande angular no iPhone, abre a Câmara e seleciona 0.5 (acima do botão de disparo).
Para configurar corretamente a câmara do iPhone, vai a Definições > Câmara. Aqui podes alterar várias definições, incluindo o HDR, que recomendamos ativar para uma melhor qualidade de imagem.
Para gravar vídeos em 4K com o iPhone, vai a Definições > Câmara > Gravar vídeo e seleciona 4K a 24 fps, 4K a 30 fps ou 4K a 60 fps.
Para melhorar a qualidade dos vídeos no iPhone, vai a Definições > Câmara e altera as definições aumentando a resolução.
Para criar autocolantes no iPhone, basta abrir a foto desejada e manter premido durante alguns segundos sobre a silhueta que pretendes transformar em autocolante. Quando a silhueta for detetada, clica em Copiar. Depois, cola na conversa do WhatsApp ou nas notas.
Não é possível fazer colagens de fotos no iPhone sem aplicações externas. A que mais recomendamos é o Google Fotos. Para isso, abre a app, seleciona as fotos desejadas (máximo 6), clica em + > Colagem e escolhe o design pretendido.
Em alternativa, na App Store existem várias aplicações que permitem fazer colagens de fotos.
É possível descarregar música no iPhone através do iTunes ou do Spotify. No entanto, são serviços pagos.
Se pretenderes descarregar música do YouTube gratuitamente no iPhone, podes fazê-lo convertendo os vídeos do YouTube em ficheiros de áudio. Existem vários sites online para converter vídeos em mp3 — recomendamos o No Tube. Para o usar, basta copiar e colar o link do vídeo na barra de pesquisa do site, converter e descarregar.
Descobre as perguntas mais pesquisadas sobre como transferir dados, contactos e fotos.
Para usar o AirDrop, abre uma app e clica em Partilhar ou no botão de partilha. Clica em AirDrop e depois no utilizador AirDrop com quem pretendes partilhar os conteúdos. O utilizador terá de aceitar a partilha clicando em Aceitar.
Para encontrar e ativar o AirDrop, abre o centro de controlo e mantém premido o primeiro quadrado à esquerda com 4 ícones. Depois disso, irá abrir-se uma janela que te permitirá ativar (ou desativar) o AirDrop clicando no respetivo ícone.
Em alternativa, vai a Definições > Geral > AirDrop.
Para transferir dados de iPhone para iPhone, podes utilizar o AirDrop. Para o ativar, vai a Definições > Geral > AirDrop e seleciona "Ativar para todos durante 10 minutos" ou "Apenas contactos".
Para transferir dados de Android para iPhone, a alternativa mais simples é usar a aplicação Migrar para iOS. No entanto, só podes utilizá-la se o dispositivo Apple ainda não tiver sido configurado.
Caso contrário, podes usar outras apps. Recomendamos a Copy My Data.
Uma terceira opção é guardar os dados manualmente.
É possível transferir conversas do WhatsApp de Android para iPhone usando a app Migrar para iOS. Basta abrir a app em ambos os dispositivos e seguir as instruções no ecrã. No ecrã "Transferir dados", seleciona WhatsApp e segue as instruções.
Terás de instalar o WhatsApp no novo dispositivo Apple e iniciar sessão com o mesmo número de telefone da conta cujas conversas pretendes transferir.
Existem várias alternativas para transferir fotos do iPhone para o PC:
Para transferir fotos de Android para iPhone, existem várias opções. Se ainda não configuraste o teu dispositivo Apple, recomendamos usar a app Migrar para iOS. Caso contrário, sugerimos a app Copy My Data.
Uma terceira opção é guardar os dados manualmente.
Todas as respostas às tuas dúvidas e perguntas sobre as notificações do iPhone.
Para responder às mensagens a partir da notificação no iPhone, basta manter premida a notificação à qual pretende responder e, passados alguns segundos, surgirá o campo de texto.
O modo Não Incomodar do iPhone permite silenciar chamadas, alertas e notificações recebidas enquanto o dispositivo está bloqueado. Se desejar, pode personalizar as definições desta funcionalidade conforme as suas preferências.
Para desativar as notificações no iPhone, vá a Definições > Notificações e selecione as apps cujas notificações pretende desativar.
Em alternativa, se quiser desativar todas as notificações apenas por um período limitado, pode ativar o modo Não Incomodar.
Para ativar notificações silenciosas no iPhone, vá a Definições > Notificações e selecione a app cujas notificações pretende silenciar. Em seguida, desative a opção Sons.
Para aceder ao centro de notificações do iPhone, deslize o dedo para baixo a partir do canto superior esquerdo do ecrã.
Todas as perguntas e respostas sobre a rede e a conetividade do iPhone.
Para ativar o hotspot no iPhone, vá a Definições > Hotspot pessoal e ative a opção Permitir aos outros aceder.
Para responder às mensagens a partir da notificação no iPhone, basta manter premida a notificação à qual pretende responder e, passados alguns segundos, aparecerá o campo de texto.
O modo Não Incomodar no iPhone permite silenciar chamadas, alertas e notificações recebidas enquanto o dispositivo está bloqueado. Se preferir, pode alterar as definições desta funcionalidade consoante as suas necessidades.
Para desativar as notificações no iPhone, vá a Definições > Notificações e selecione as apps das quais pretende desativar as notificações.
Em alternativa, se desejar desativar todas as notificações apenas durante um período limitado, pode ativar o modo Não Incomodar.
Para ativar notificações silenciosas no iPhone, vá a Definições > Notificações e selecione a app da qual pretende silenciar as notificações. Depois, desative a opção Sons.
Para aceder ao centro de notificações do iPhone, deslize o dedo para baixo a partir da parte superior esquerda do ecrã.
Todas as perguntas e respostas sobre a rede e conectividade do iPhone.
Para ativar o hotspot no iPhone, vá a Definições > Hotspot Pessoal e ative a opção Permitir que outros se liguem.
Para bloquear chamadas spam no iPhone, abre a app Telefone e, em Recentes, Voicemail ou Favoritos, clica no ícone com a letra i e depois em bloquear contacto. Em alternativa, em Contactos, seleciona o número que pretendes bloquear e clica em Bloquear Contacto.
Outra opção para evitar chamadas indesejadas é ir a Definições > Telefone > Silenciar números desconhecidos.
Para bloquear um número no iPhone, abre a aplicação Telefone e, em Recentes, Voicemail ou Favoritos, clica em i, desliza para baixo e clica em bloquear contacto.
Em alternativa, em Telefone > Contactos, seleciona o número que queres bloquear > Bloquear Contacto.
A Apple não oferece uma funcionalidade para gravar chamadas, mas é possível gravar chamadas no iPhone usando aplicações específicas, como TapeACall, Rekk, Call Recorder ou Google Voice.
Existem também outros métodos para gravar uma chamada; para os conhecer, lê o nosso artigo Gravar chamadas no iPhone.
Se não consegues fazer chamadas no iPhone, a primeira coisa a tentar é ativar e desativar o modo de voo. Também pode ser útil reiniciar o telefone.
Se nenhuma destas opções funcionar, vai a Definições > Geral > Transferir ou repor iPhone > Repor > Repor definições de rede.
Se o teu operador suportar esta funcionalidade, é possível iniciar uma chamada em conferência no iPhone. O número máximo de participantes é 5.
Para bloquear chamadas spam no iPhone, abre a aplicação Telefone e, em Recentes, Voicemail ou Favoritos, clica no ícone com a letra i e depois em bloquear contacto. Em alternativa, em Contactos, seleciona o número que desejas bloquear e clica em Bloquear Contacto.
Outra alternativa para evitar chamadas indesejadas é ir a Definições > Telefone > Silenciar números desconhecidos.
Para bloquear um número no iPhone, abre a aplicação Telefone e, em Recentes, Voicemail ou Favoritos, clica em i, desliza para baixo e clica em bloquear contacto.
Em alternativa, vai a Telefone > Contactos, seleciona o número que queres bloquear > Bloquear Contacto.
A Apple não oferece uma funcionalidade para gravar chamadas, no entanto é possível gravar chamadas no iPhone utilizando aplicações específicas para gravar chamadas, como TapeACall, Rekk, Call Recorder ou Google Voice.
Também existem outros métodos para gravar uma chamada, para os conhecer, lê o nosso artigo Gravar chamadas no iPhone.
Se as chamadas não funcionarem no iPhone, a primeira coisa a fazer é ativar e desativar o modo de voo. Também pode ser útil reiniciar o telefone.
Se nenhuma destas soluções funcionar, vai a Definições > Geral > Transferir ou repor iPhone > Repor > Repor definições de rede.
Se o teu operador suportar esta funcionalidade, é possível iniciar uma chamada em conferência no iPhone. O número máximo de participantes é 5.
Para mudar o fundo do iPhone, nos modelos com iOS 16, basta ativar o ecrã e manter pressionado durante alguns segundos o ecrã bloqueado. Nesse momento, ao clicar em Personalizar, terás acesso a um modo que permite modificar o fundo tanto do ecrã bloqueado como do ecrã principal.
Se o iOS 16 não estiver instalado no dispositivo, vai a Definições > Fundo e clica em Adicionar um novo fundo.
Para mudar o nome do iPhone, vai a Definições > Geral > Informações > Nome. Introduz o novo nome e, em seguida, clica em OK.
É possível adicionar widgets no iPhone tanto no ecrã bloqueado como no ecrã principal:
Para personalizar o ecrã do iPhone, toca e mantém pressionado o ecrã bloqueado, depois clica em Personalizar e faz as alterações desejadas.
Todas as soluções para os teus problemas com o iPhone.
Para repor o iPhone, será necessário ir a Definições > Geral > Repor. Neste ponto, clica em Apagar conteúdo e definições e, por fim, em Apagar agora.
Os procedimentos para reiniciar o iPhone variam consoante o modelo do teu dispositivo.
Para restaurar o iPhone, será necessário ir a Definições > Geral > Repor. Neste ponto, clica em Apagar conteúdo e definições e, por fim, em Apagar agora.
Para desligar o iPhone 13, basta manter premidos simultaneamente o botão de bloqueio e um dos botões de volume até que apareça um cursor no ecrã, que deverá ser arrastado.
Como alternativa, acede a Definições > Geral > Desligar e arrasta o cursor.
Para desligar o iPhone 11, basta manter premidos simultaneamente o botão de bloqueio e um dos botões de volume até que apareça um cursor no ecrã, que deverá ser arrastado.
Como alternativa, acede a Definições > Geral > Desligar e arrasta o cursor.
Para desligar o iPhone, o procedimento varia consoante o modelo.
Para desligar os modelos de iPhone sem botão Home, basta manter premidos simultaneamente o botão de bloqueio e um dos botões de volume até que apareça um cursor no ecrã, que deverá ser arrastado.
Para desligar os modelos com botão Home: mantém premido o botão lateral e arrasta o cursor.
A alternativa válida para todos os modelos é aceder a Definições > Geral > Desligar e depois arrastar o cursor.
Em todos os modelos de iPhone, é possível desbloquear o iPhone introduzindo um código. Nos modelos de iPhone com Face ID, é possível desbloquear o dispositivo através do reconhecimento facial quando o ecrã é ativado; nos modelos com Touch ID, basta premir o botão Home com o dedo cuja impressão digital está registada no dispositivo.
Para fazer backup do iPhone, é necessário aceder a Definições > O teu nome > iCloud > Cópia de segurança do iCloud e ativar Efetuar cópia de segurança do iPhone se pretenderes que o dispositivo faça backups automáticos com regularidade, ou Efetuar cópia de segurança agora se quiseres fazê-lo manualmente.
Se estás a perguntar-te como desbloquear o iPhone sem código, tal não é possível. No entanto, podes utilizar o modo de recuperação do iPhone para o desbloquear.
Para formatar o iPhone, vai a Definições > Geral > Transferir ou repor iPhone > Repor.
Para evitar perder os teus dados, não te esqueças de fazer uma cópia de segurança antes de formatar o dispositivo.
Para repor o iPhone, vai a Definições > Geral > Transferir ou repor iPhone > Repor.
Lembra-te de fazer uma cópia de segurança antes de continuar, para não perderes todos os teus dados.
Se o iPhone estiver bloqueado no logótipo da Apple, podes tentar reiniciar o iPhone, fazer uma restauração, usar o modo de recuperação, entrar em DFU ou usar o software Dr. Fone.
Para saberes como fazer, clica no link e lê os nossos artigos.
Se nenhuma destas soluções funcionar, recomendamos que vás a um centro Apple.
A primeira coisa a fazer quando o iPhone se molha é desligá-lo de qualquer fonte de alimentação.
Se o dispositivo tiver sido molhado com líquidos diferentes da água, enxagua delicadamente a área afetada com água e seca com um pano limpo.
De seguida, agita suavemente o iPhone com a porta de carregamento virada para baixo, para expulsar a água.
Por fim, deixa o dispositivo num local arejado para o secar completamente.
Não seques o iPhone com fontes de calor externas, cotonetes, papel ou outros materiais.
Antes de voltar a carregar o dispositivo, recomenda-se esperar várias horas e garantir que está completamente seco.
Todas as respostas às tuas perguntas sobre o espaço de armazenamento do iPhone.
Existem vários métodos para libertar espaço no iPhone. O mais fácil e rápido consiste em sincronizar os dados com o iCloud para que possam ser eliminados do dispositivo. Outra alternativa é utilizar outros serviços de armazenamento, como o Google Drive ou o DropBox.
Existem várias formas de evitar que a memória do iPhone fique cheia. Uma forma simples e rápida é sincronizar os dados com o iCloud para que possam ser removidos do próprio dispositivo. Também pode considerar a utilização de serviços de armazenamento alternativos como o Google Drive ou o Dropbox.
Se desejar descobrir mais sugestões sobre como libertar espaço no iPhone, pode consultar o nosso guia específico sobre o tema Como libertar espaço no iPhone.
Para ver a memória do iPhone, vá a Definições > Geral > Armazenamento do iPhone e aguarde que a página carregue.
Abaixo encontrará as respostas a todas as suas perguntas relacionadas com segurança e privacidade no iPhone.
Para usar a aplicação Encontrar iPhone é necessário, antes de mais, configurá-la. Para isso, vá a Definições > o seu nome > Encontrar.
Ative a opção Partilhar a minha localização se quiser que amigos e familiares saibam onde está. Clique em Encontrar iPhone e ative Encontrar iPhone.
Depois disso, será possível utilizar a aplicação Encontrar iPhone. Para localizar onde está o dispositivo, será necessário abrir a aplicação noutro dispositivo Apple ou abrir o iCloud no Google e selecionar o iPhone ou o dispositivo cuja localização pretende saber.
Se quiser bloquear um iPhone roubado, deve ativar o Modo Perdido. Para isso, abra o iCloud.com/find no PC ou noutro dispositivo, clique em Todos os dispositivos e, em seguida, selecione o dispositivo no qual quer ativar o modo em questão. Depois disso, clique em Modo Perdido para bloquear o dispositivo.
Para ver as palavras-passe guardadas no iPhone, vá a Definições > Palavras-passe e desbloqueie o dispositivo. Depois disso, clique na aplicação ou no site do qual pretende saber a palavra-passe e, uma vez aberta a página correspondente, clique em Palavra-passe.
Para alterar a palavra-passe do ID Apple no iPhone, vá a Definições > o seu nome > Palavra-passe e segurança > Alterar palavra-passe.
Se se esqueceu do código do iPhone, primeiro será necessário recorrer ao Modo de recuperação do iPhone. Para saber como ativá-lo, leia o nosso artigo Modo de recuperação do iPhone. Uma vez ativado este modo, poderá restaurar o seu iPhone a partir do PC seguindo as instruções no ecrã.
Para ativar a localização no iPhone ou desativar a localização no iPhone, vá a Definições > Privacidade e segurança > Localização e ative ou desative a localização.
Para ocultar aplicações no iPhone, mantenha premido o ícone da aplicação que pretende ocultar, clique em Remover app > Remover do ecrã principal. Desta forma, a aplicação será removida do ecrã principal, mas não será eliminada e continuará visível na Biblioteca de apps.
Todas as respostas às suas dúvidas sobre o iOS, o sistema operativo do iPhone.
A versão mais recente do iOS é a versão 16.5.
Para concluir, outras perguntas e respostas frequentes sobre o iPhone.
Os iPhones mais recentes têm certificação IP68 (iPhone XS, iPhone XS Max e todos os modelos a partir do iPhone 11) ou IP67 (iPhone 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X, XR e SE 2020 e SE 2022).
A certificação IP68 garante resistência à água até uma profundidade máxima de 4 metros durante 30 minutos, bem como resistência a salpicos e poeira, enquanto a certificação IP67 garante resistência à água até uma profundidade máxima de 1 metro durante 30 minutos, bem como resistência a salpicos e poeira.
Estas características não significam que o dispositivo seja completamente à prova de água e podem diminuir ao longo do tempo com a utilização do smartphone. Por este motivo, os danos provocados por líquidos não são cobertos pela garantia.
Para atualizar as apps no iPhone, abra a App Store e clique no seu perfil no canto superior direito. Desloque-se para ver as atualizações disponíveis e, para atualizar uma app específica, clique em Atualizar junto a essa app, ou então clique em Atualizar tudo.
Se quiser comprar um iPhone, mas ao mesmo tempo poupar, pode optar por um dispositivo recondicionado, ou seja, um dispositivo que já teve um proprietário anterior, mas que foi renovado através de processos de verificação e substituição de componentes defeituosos ou desgastados. A CertiDeal realiza estes testes em mais de 32 pontos de controlo e, tal como um dispositivo novo, oferece 30 dias para devolução, 36 meses de garantia e um serviço de apoio ao cliente.
Esperamos que as informações contidas neste artigo lhe tenham sido úteis.
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Obrigado pela leitura.
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