POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

A política de proteção de dados pessoais aplicável no site certideal.it rege-se pela Lei francesa de 6 de janeiro de 1978, denominada “Informatique et Libertés”, alterada pela Lei n.º 2018-493 de 20 de junho de 2018, para a adaptar ao Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, revogando a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados). O Regulamento (UE) 2016/679 aplica-se em toda a Europa desde 25 de maio de 2018.

POLÍTICA DE COOKIES E OUTROS RASTREADORES

Última atualização: 24 de fevereiro de 2022

1. Quem é o responsável pelo tratamento dos meus dados pessoais?

A VC TECHNOLOGY, sociedade com capital social de 4.981,65 €, com sede em Le Malesherbes, 102-116 rue Victor-Hugo, 92300 Levallois-Perret, inscrita no Registo Comercial e de Sociedades de Nanterre sob o n.º 813 979 036 (“VC TECHNOLOGY”, “nós”, “nos” ou “nosso”), é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais (“Responsável pelo Tratamento”). O Responsável pelo Tratamento determina para que finalidade e de que modo os seus dados pessoais são utilizados. Os dados recolhidos através de cookies e outros rastreadores no site e na aplicação móvel da VC TECHNOLOGY (conjuntamente, o “Site”) são, portanto, tratados pela VC TECHNOLOGY.

2. O que são cookies?

Cookies são pequenos ficheiros, geralmente com identificadores únicos, que os servidores web enviam aos navegadores e que estes podem devolver ao servidor sempre que solicitam uma página. Os cookies são muito úteis: permitem reconhecer-lo quando visita uma página, oferecer-lhe uma ligação segura e melhorar a sua experiência, adaptando o conteúdo aos seus interesses ou personalizando a publicidade que lhe é apresentada em linha.

3. Que informações pessoais são recolhidas através dos cookies?

A VC TECHNOLOGY recolhe informações sobre a sua atividade de navegação no Site através de cookies e outros rastreadores, nomeadamente:

  • o tipo de dispositivo utilizado (smartphone, computador, tablet…);
  • o sistema operativo do dispositivo;
  • o seu fornecedor de serviços de Internet;
  • o navegador utilizado;
  • o endereço IP do dispositivo;
  • a geolocalização do dispositivo;
  • as preferências de idioma.

4. Como são utilizados os cookies?

Quando é necessário consentimento prévio, este é válido por 13 meses. Decorrido esse período, voltaremos a solicitá-lo. Os cookies que nós instalamos denominam-se “cookies próprios”. Os cookies que terceiros instalam no nosso Site e/ou aplicação denominam-se “cookies de terceiros”. Estes permitem disponibilizar funcionalidades de terceiros (publicidade, conteúdos interativos, análises, etc.). As empresas que colocam cookies de terceiros podem recolher certos dados pessoais e reconhecer o seu dispositivo quer quando visita o nosso Site quer quando acede a outros sites. A duração de um cookie de medição de audiência que não exija consentimento é de 13 meses. Além disso, os dados recolhidos são conservados até 25 meses, em conformidade com a regulamentação aplicável.

Tipos de cookies e respetivas finalidades no nosso Site

a) Cookies essenciais

Estes cookies próprios permitem-lhe navegar no nosso Site e utilizar as funcionalidades de forma eficiente. Também recordam as suas ações durante a mesma sessão.

b) Cookies de funcionalidade

Permitem que o Site memorize as escolhas feitas e lhe ofereça funcionalidades melhoradas e personalizadas.

c) Cookies analíticos

Estes cookies de terceiros, como os do Google Analytics, são utilizados para analisar o uso e o desempenho do nosso Site. O Google Analytics recolhe dados sobre a sua interação (páginas visitadas, duração da visita, etc.) e pode combiná-los com outros serviços do Google se aceitar os nossos cookies publicitários. Pode impedir esta recolha instalando o suplemento de exclusão do Google Analytics. Mais informações: https://policies.google.com/privacy.
Fornecedores: Hotjar, Hellobar, Google Analytics, Effinity, AB Tasty

d) Cookies estatísticos

Permitem elaborar estatísticas anónimas de visitas e utilização dos vários componentes do nosso Site e aplicação (secções consultadas, percurso, tempo de permanência), melhorando a pertinência e ergonomia dos nossos serviços.

e) Cookies publicitários

Cookies de terceiros usados para mostrar publicidade ou mensagens adaptadas aos seus interesses quando navega fora dos nossos sites. Também limitam o número de vezes que vê um anúncio e medem a eficácia das campanhas. Pode desativá-los no nosso módulo de preferências de cookies.
Fornecedores: Google Ads, Bing Advertising, Criteo, Meta, Effinity Ads, Connexity, Google DV360, Google Analytics Audience Remarketing, Exceed Solutions GmbH

f) Cookies de serviço

Cookies de terceiros que disponibilizam ferramentas externas, incluindo chat em tempo real com o nosso serviço de apoio ao cliente.
Fornecedor: Crisp

g) Nota específica sobre o uso do Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para obter dados analíticos. Ele regista a sua interação com o Site, partilha dados com outros serviços do Google e, se aceitar os nossos cookies publicitários, pode personalizar anúncios na rede do Google. Para recusar o rastreamento, instale o suplemento de exclusão do Google Analytics. Mais informações: https://policies.google.com/privacy.

Descrição dos cookies: _ga, _gid (diferenciar utilizadores); _gat (limitar pedidos) ou _dc_gtm_<property-id> se usar Google Tag Manager.

h) Nota específica sobre o uso do Google Ads

Os cookies de Google Ads permitem personalizar anúncios. Mais informações: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

i) Nota específica sobre a solução Recova da Exceed Solutions GmbH

Este Site utiliza a solução de recuperação de visitantes da Exceed Solutions GmbH, Schanzenstr. 12b, 20357 Hamburgo, Alemanha. Tratamos dados de sessão (URL, referência, hora, conteúdo do carrinho, preços, etc.) para lhe apresentar produtos relevantes. Se armazenarmos ou acedermos a informação no seu dispositivo, fá-lo-emos com o seu consentimento (art. 25 (1) TTDSG e art. 6 (1)(a) RGPD). Os dados são conservados por 40 dias. Pode revogar o consentimento a qualquer momento através de “Preferências de cookies” no rodapé da página. Mais informações: https://recova.ai/privacy-policy.

5. Lista de cookies de terceiros utilizados no nosso Site

Google Analytics (opção de exclusão):
Cookies _ga, _gid (diferenciar utilizadores); _gat (limitar pedidos) ou _dc_gtm_<property-id> (com Google Tag Manager).
Serviço fornecido pela Google LLC. As informações geradas podem ser transferidas para servidores da Google nos EUA e tratadas em nosso nome para elaborar relatórios de uso. Pode recusar a recolha de dados instalando o suplemento disponível em: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-PT.

6. Como bloquear o uso de cookies?

Pode recusar cookies de terceiros de duas formas:

a) Através da nossa plataforma de gestão de consentimento

Ao visitar o nosso Site pela primeira vez, um banner solicitará o seu consentimento. Com os botões “Aceitar” e “Rejeitar” pode permitir ou negar todos os cookies (publicitários, de medição de audiência, redes sociais). Com o botão “Escolher” poderá aceitar ou rejeitar por categoria. Para alterar preferências, clique em “As minhas preferências de cookies” no rodapé.

b) Através das definições do seu navegador

Também pode bloquear todos os cookies alterando as definições do navegador. Tenha em conta que isto pode limitar a utilização ou visualização do nosso Site. Instruções por navegador:

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Bloquear cookies pode limitar o funcionamento do nosso Site.

7. Contacto

Para questões ou comentários sobre esta política, contacte-nos: privacy@certideal.com

8. Alterações a esta política

A VC TECHNOLOGY poderá alterar esta política periodicamente para refletir as nossas práticas de privacidade. Quando o fizermos, atualizaremos a data de “Última atualização” no início do documento. Recomendamos que reveja esta política regularmente para saber como protegemos os seus dados pessoais.